Política de Privacidad

1. Introducción

En Orienta Nutrición, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de consultoría nutricional.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Directamente

• Nombre completo
• Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
• Información sobre tus hábitos alimentarios y estilo de vida
• Objetivos de bienestar y preferencias nutricionales
• Cualquier otra información que compartas durante las consultas

2.2 Información Recopilada Automáticamente

• Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Información de cookies y tecnologías similares
• Fecha y hora de acceso a nuestros servicios

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar servicios de consultoría nutricional personalizados
• Diseñar planes de alimentación adaptados a tus necesidades
• Comunicarnos contigo sobre tus consultas y seguimiento
• Responder a tus preguntas y solicitudes
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Enviar información relevante sobre nutrición y bienestar (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento explícito
• La ejecución de un contrato de servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Intereses legítimos de nuestra empresa

5. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de los padres o tutores.

12. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en Colombia. Si transferimos datos fuera del país, garantizamos que se implementen las salvaguardas apropiadas.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos:

Orienta Nutrición
Carrera 8 #12-50, Candelaria, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 1 648 3705
Email: [email protected]